
こんにちは、人事部 採用・教育担当です🤗
【1年目の振り返りと2年目の目標】第5回目はイトーヨーカドー船橋店の鈴木さんです🤗
今回のテーマは入社してから1年の振り返り、2年目の目標をご紹介いたします🎤
社会人としてスタートしたこの1年。
できるようになったこともあれば、未熟さを痛感した場面も多くありました🐣
一番成長したと感じているのは、「自分でやることを見つけられるようになったこと」です🔍最初は指示を待つことも多く、何を優先すべきかも分からない状態でした💧しかし経験を重ねる中で、自分に足りないことや今やるべきことを考え、行動に移せるようになりました🏃♀️
また、お客さまにお話をお聞きいただく機会づくりにも積極的に取り組みました📞
その結果、毎月継続してご相談の機会をいただけるようになりました💡
小さな成果かもしれませんが、自分の行動が結果につながった経験は大きな自信になっています❕
一方で、突然の来店や電話対応では、自分のスキル不足を強く感じました。
「まだまだ改善できる点があったのではないか…」と思ってしまう場面も少なくありませんでした💦
特に、【自信がないと声が小さくなってしまうこと、また説明がくどくなってしまうこと、知識はあるのに、それを分かりやすくご説明できない】 この1年で痛感した課題です⚡
だからこそ、知識だけでなく「どう伝えるか」「どう安心してもらうか」が営業として本当に大切なのだと学びました💡
2年目は、自信を持ってお客様にご提案できるようになることが目標です👩💻
まずは医療保険をより深く理解し、貯蓄性商品については学んだ知識や日々のニュースを活かし、その時期に合ったご提案ができるよう努めます📚
1年目は、自分の課題を知る1年でした。2年目は、できることを増やす1年にします。
これからも学び続け、信頼していただける営業を目指します😊
≪採用・教育担当より≫
1年間、本当にお疲れさまでした☕
文章から、この1年を一生懸命に走り続けてきた姿が伝わってきました🏃♀️できたことだけでなく、悩みや課題も素直に振り返っている点に大きな成長を感じています🌱
「どう伝えるか」「どうすれば安心していただけるか」という気づきは、営業としてとても大切な視点です👀
そのことに自ら気づき、次の目標につなげている姿勢が素晴らしいですね👏
小さな積み重ねを自信に変えられたことも、この1年の大きな成果ですね🌈
その前向きな姿勢があれば、2年目はきっと“できることが増えていく実感”をさらに持てるはずです🌟
これからの成長を、私たちも楽しみにしています😊
引き続き一緒に頑張っていきましょう👣
📝鈴木さんの新卒ブログ アーカイブ📝
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